Son güncelleme: 2026-09-29

İptal ve İade Politikası

Aboneliğinizi istediğiniz an iptal edebilirsiniz; iptal, ödediğiniz dönemin sonunda geçerli olur.

1. İptal

Çalışma alanı yöneticisi Profil → Plan ve faturalama → “Kart, fatura bilgisi ve iptal” bağlantısından aboneliği iptal eder. Dönem sonuna kadar ücretli özellikler açık kalır, sonra çalışma alanı ücretsiz plana geçer. Verileriniz silinmez; hesabınızı ayrıca silebilirsiniz.

2. İade

Başlamış bir abonelik dönemi için kısmi iade yapılmaz. Hatalı veya mükerrer bir tahsilat olduysa [destek@alan-adi] adresine yazın; tahsilatın hatalı olduğu doğrulanırsa tamamı iade edilir. İadeler ödemenin yapıldığı karta, bankanıza bağlı olarak 5–10 iş günü içinde yansır.

3. Plan değişikliği ve eklenti

Plan yükseltme ve Ad Board eklentisinin eklenmesi dönemin kalan süresi için orantılı olarak ücretlendirilir; düşürme dönem sonunda geçerli olur.

4. Tüketici hakları

Tüketici olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nden doğan haklarınız saklıdır. Anında ifaya başlanan dijital hizmetlerde cayma hakkına ilişkin istisna, açık onayınız alınarak uygulanır. [Avukat ve mali müşavir kararıyla kesinleşecek.] Ayrıntılar için Kullanım Koşulları.